AulaPro এর ব্যবহারকারীদের একটি ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আরো তথ্য পেতে পারেন এখানে, অথবা ব্রাউজিং চালিয়ে যেতে "আমি স্বীকার করি" বা এই বিজ্ঞপ্তির বাইরে ক্লিক করুন৷
এর ভার্চুয়াল কোর্স:
লিঙ্কডইন লার্নিং |
Revit 2018-এ নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতিগুলি আবিষ্কার করুন৷
বিপজ্জনক অঞ্চলে প্রবেশকারী ক্লায়েন্টকে পরিচালনা করার সর্বোত্তম উপায় কী? কোন কৌশলগুলি একটি খারাপ মিথস্ক্রিয়াকে ছড়িয়ে দিতে এবং পুনরায় ফোকাস করতে সহায়তা করবে এবং কখন দূরে সরে যাওয়া উপযুক্ত? এই কোর্সে, গ্রাহক পরিষেবা বিশেষজ্ঞ ডেভিড ব্রাউনলির সাথে যোগ দিন, রক স্টার গ্রাহক পরিষেবার লেখক, কারণ তিনি বাস্তব জীবনের উদাহরণ এবং ব্যবহারিক পদক্ষেপগুলি শেয়ার করেছেন যা আপনাকে বিভিন্ন প্রসঙ্গে আপত্তিজনক গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে৷
এই কোর্সটি শেষ করার পরে, আপনার কাছে কর্মের একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে এবং ভদ্রতা এবং পেশাদারিত্বের সাথে কঠিন গ্রাহক পরিষেবা মিথস্ক্রিয়া নেভিগেট করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় জ্ঞান থাকবে।
শত শত মূল সফট স্কিল বিষয় সহ
দক্ষতার ব্যবধান বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্যগুলি ঠিক কোন দক্ষতার জন্য কাজ করা প্রয়োজন তা হাইলাইট করতে
নির্বাচিত কোর্স যা প্রাসঙ্গিক অধ্যয়নের অভিজ্ঞতাকে প্রাসঙ্গিক করে
বিশ্বের বিভিন্ন অংশ থেকে পেশাদার বিশেষজ্ঞ এবং সরবরাহকারী
#1 বেস্ট সেলিং লেখক, স্পিকার, লিঙ্কডইন লার্নিং প্রশিক্ষক, গ্রাহক সাফল্য বিশেষজ্ঞ, ব্যবসা এবং ব্যক্তিদের জন্য প্রশিক্ষণ
ডেভিড ব্রাউনলি পিওর কাস্টমার সার্ভিসের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও। রক স্টার গ্রাহক পরিষেবার লেখক হওয়ার পাশাপাশি, ডেভিড ইতিহাসে সবচেয়ে বেশি দেখা গ্রাহক পরিষেবা প্রশিক্ষকদের একজন। তিনি তার অনলাইন প্রশিক্ষণ, লাইভ ইভেন্ট এবং প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবায় বিশ্বজুড়ে অর্ধ মিলিয়নেরও বেশি কোম্পানি এবং ব্যক্তিকে প্রশিক্ষণ দিয়েছেন। তিনি 2,500 টিরও বেশি একের পর এক প্রশিক্ষণ সেশন করেছেন এবং এটি আপনার কাছে আনার জন্য একটি প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা তৈরি করেছেন৷ যেখান থেকে আপনি এখন আপনার কাস্টমার সার্ভিসের প্রচেষ্টায় যেখানে আপনি হতে চান। গত 20 বছর ধরে, ডেভিড তার ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন শিল্পে বিশ্বমানের গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য আবিষ্ট একজন উদ্যোক্তা। তিনি সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি নিয়ে গবেষণা করতে এবং আশ্চর্যজনক গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানকারী সংস্থাগুলিতে কী কাজ করে তা নথিভুক্ত করতে হাজার হাজার ঘন্টা ব্যয় করেছেন।
লিঙ্কডইন লার্নিং, শীর্ষস্থানীয় অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফর্ম, সংগঠনগুলিকে ছাত্রদের ব্যস্ততা বাড়াতে এবং তাদের আজকের এবং আগামীকালের প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি বিকাশে সহায়তা করে৷ বাস্তব-বিশ্ব Lynda.com বিশেষজ্ঞদের দ্বারা শেখানো 16.000-এরও বেশি কোর্স এবং প্রতি সপ্তাহে 50টিরও বেশি নতুন কোর্স যোগ করার সাথে, লাইব্রেরি সর্বদা সর্বাধিক অনুরোধ করা ব্যবসায়িক, প্রযুক্তিগত এবং সৃজনশীল সামগ্রীর সাথে আপ-টু-ডেট থাকে। 600 মিলিয়নেরও বেশি LinkedIn সদস্যদের অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে, LinkedIn Learning ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশও অফার করে যা শিক্ষার্থীদের সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক অনলাইন শিক্ষার সংস্থানগুলির সাথে সংযুক্ত করে।
এই যে, আমি আপনাকে কিভাবে সাহায্যে করতে পারি? আপনি একটি কোর্সে আগ্রহী? কোন বিষয়ে?
AulaPro এর ব্যবহারকারীদের একটি ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আরো তথ্য পেতে পারেন এখানে, অথবা ব্রাউজিং চালিয়ে যেতে "আমি স্বীকার করি" বা এই বিজ্ঞপ্তির বাইরে ক্লিক করুন৷
ক্লিক করুন