ডেটা চিকিত্সা

EMARKETINGRULES SAS (এর পরে EMARKETINGRULES), AulaPro.co পোর্টালের মালিক কোম্পানি হিসেবে, পোর্টালের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং তথ্যের প্রতি শ্রদ্ধাশীল। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের আউলাপ্রো পোর্টালের পরিদর্শনকারী ব্যবহারকারী, প্রাপক, ক্লায়েন্ট এবং/অথবা পাঠকদের (এর পরে, "প্রাপক") দ্বারা সরবরাহ করা ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার আমাদের প্রক্রিয়ার বিবরণ দেয়। ডেটা ফর্ম পূরণ করে, AulaPro সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে তাদের সদস্যতা এবং/অথবা প্রাপকদের স্পষ্ট বা দ্ব্যর্থহীন অনুমোদন, তারা ঘোষণা করে যে তাদের যথাযথভাবে অবহিত করা হয়েছে এবং তারা এখানে বর্ণিত চিকিত্সা নীতি এবং উদ্দেশ্যগুলি দ্ব্যর্থহীনভাবে স্বীকার করে। 

 

1. দায়িত্বশীল এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বে। প্রাপকের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি এবং/অথবা দায়িত্বে নিয়োজিত ব্যক্তি হল কোম্পানি EMARKETINGRULES SAS, ট্যাক্স শনাক্তকরণ নম্বর NIT সহ। 900863618-9; কলম্বিয়ার বোগোটা শহরে কলে 175 নং 17 এ-11 সি 125-এ আবাসিক; ফোন: 301 6449764 এবং ইমেল  [ইমেল সুরক্ষিত].

 

2. ডেটাবেসের উদ্দেশ্য। EmarketingRules দ্বারা পরিচালিত ডাটাবেস (এরপরে, ডেটাবেস), প্রাপকের দ্বারা প্রদত্ত তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সমন্বিত, এর মূল উদ্দেশ্য হল শিক্ষা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের একাডেমিক অফার, মার্কেটিং সংক্রান্ত তথ্য প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ করা। , সেইসাথে প্রাপকদের প্রবণতা বা খরচ প্রোফাইল স্থাপন করার জন্য এর বিশ্লেষণ।

 

3. তথ্য যা প্রাপকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত করা হবে। EmarketingRules এর প্রাপকদের কাছ থেকে অনুরোধ করার বা ডাটাবেসের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য তাদের আচরণ, ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার ক্ষমতা থাকবে। অনুরোধ করা ডেটা কিছু হতে পারে যেমন: আপনার নাম, আপনার উপাধি, ঠিকানা, বসবাসের শহর, টেলিফোন, সেল ফোন, পেশা, কাজের জায়গা, আপনার অবস্থান, সেইসাথে আপনার কম্পিউটার এবং আপনার ইন্টারনেট থেকে সংগৃহীত তথ্য ব্রাউজার।, যেমন আইপি ঠিকানা, "কুকিজ", সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা, অন্যদের মধ্যে।

 

4. ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদন। একবার আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাঠানোর মাধ্যমে, প্রাপক আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার এক্সপ্রেস, অবহিত এবং দ্ব্যর্থহীন অনুমোদন EmarketingRules প্রদান করে।   

 

5. Emarketingrules ডাটাবেসে হোস্ট করা ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ। EmarketingRules শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতি এবং/অথবা বর্তমান আইনে বর্ণিত এবং অনুমোদিত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে প্রাপকের ব্যক্তিগত ডেটা এবং অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার, প্রক্রিয়া এবং প্রচার করবে। ফলস্বরূপ, প্রাপক তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার এবং সঞ্চালনের জন্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে এবং নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ডেটা উদ্দেশ্য অনুসারে অন্যান্য চিকিত্সাগুলির মধ্যে স্পষ্টভাবে Emarketing Rules অনুমোদন করে: (a) Emarketing Rules এবং এর মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন করুন EmarketingRules বা তৃতীয় পক্ষের যেকোনো পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন অফার এবং ইলেকট্রনিক বিপণন সম্পর্কিত যেকোনো উদ্দেশ্যে প্রাপক। (b) EmarketingRules দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি বজায় রাখতে, বৃদ্ধি করতে এবং উন্নত করতে ডেটাবেসের তথ্য বিশ্লেষণ, পর্যবেক্ষণ, অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণ করুন (c) EmarketingRules ক্লায়েন্টদের প্রাপকদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করুন যারা উক্ত ঘটনা বা বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য নিবন্ধন করেছেন ক্লায়েন্ট (d) ক্লায়েন্টদের তাদের বিজ্ঞাপন টুকরা খোলা, ফরোয়ার্ডিং, মুছে ফেলার অভ্যাস রিপোর্ট করুন। (ঙ) আইন, প্রবিধান বা বিচারিক বা প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্মতিতে প্রয়োজনীয় তথ্যগুলির সাথে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করুন, (চ) প্রযুক্তিগত সমস্যা প্রতিরোধ করুন এবং জালিয়াতি বন্ধ বা প্রতিরোধ করুন, ইমার্কেটিং বিধি বা অন্যদের নিরাপত্তার উপর আক্রমণ (ছ) বরাদ্দ করুন, ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ডাটাবেসের মালিকানা অন্য কোম্পানি বা আইনি সত্তার কাছে স্থানান্তর করা, হস্তান্তর করা বা সংশোধন করা Emarketing Rules, প্রাপক এবং Emarketing Rules এর ক্লায়েন্টদের। (j) প্রাপকদের প্রয়োজনীয়তার প্রতি সাড়া দিন, ইভেন্টে তাদের উপস্থিতি নিশ্চিত করুন, তথ্য নিশ্চিত করুন, প্রস্তাবনা উপস্থাপন করুন, ডেটা নিশ্চিত করুন এবং পরিষেবার বিলিং।

 

6. নতুন ব্যবহারের জন্য অনুমোদনের জন্য অনুরোধ। এই গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলীতে প্রকাশ করা ছাড়া অন্য কোনো নতুন উদ্দেশ্যের ক্ষেত্রে, Emarketing Rules প্রাপকের স্পষ্ট অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করবে। 

 

7. Emarketingrules এর ক্লায়েন্টদের কাছে প্রাপকদের ব্যক্তিগত ডেটার বিধান। আমাদের যে কোনো প্রাপক যে কোনো ক্লায়েন্টের বিজ্ঞাপনের জন্য প্রদত্ত ফর্মে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিবন্ধন করে সাড়া দিলে, প্রাপক স্পষ্টভাবে এবং দ্ব্যর্থহীনভাবে Emarketing Rules-কে অনুমোদন করেন তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সেই ক্লায়েন্টকে প্রদান করার জন্য যিনি পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেন। প্রাপক আগ্রহ দেখিয়েছেন। বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রাপকের ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত এবং সঞ্চয় করার জন্য প্রাপকের দ্বারা প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে বিজ্ঞাপনে আগ্রহী গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করতে এই অনুমোদনের মধ্যে আপনার সম্মতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলির।

 

8. অন্যান্য ওয়েব সাইটগুলির রেফারেন্স৷ যখন EmarketingRules ওয়েবসাইটগুলি, যেমন Aulapro.co পোর্টাল, এমন ওয়েবসাইটগুলিকে উল্লেখ করে যেগুলি EmarketingRules-এর ডোমেন নয়, তখন এই ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি ডেটাতে যে তথ্য বা চিকিত্সা করে তার জন্য পরবর্তীটি দায়ী নয়৷ যেগুলো সেখানে দেওয়া হয়।

 

9. নাবালকদের তথ্য এবং ডেটা। যে ক্ষেত্রে EmarketingRules অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য এবং ডেটা সংগ্রহ করে, এই ডেটাগুলির দুটি হ্যান্ডলিং থাকবে:

পোর্টালে প্রকাশিত একটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান থেকে ব্যক্তিগতকৃত মনোযোগ এবং তথ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে নাবালকের আগ্রহের ক্ষেত্রে, আগ্রহী নাবালকের কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার পরে, চিকিত্সার আবেদন করার জন্য এটি ওই প্রতিষ্ঠানের একমাত্র দায়িত্ব এবং পরিচালনার হবে। বর্তমান আইন অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্যের ক্ষেত্রে যা প্রদান করে সেই অনুযায়ী তথ্যের জন্য, নিশ্চিত করে যে এর পরিচালনা নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে:

1. যা শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের সর্বোত্তম স্বার্থের প্রতি সাড়া দেয় এবং সম্মান করে
2. তাদের মৌলিক অধিকারের প্রতি সম্মান নিশ্চিত করতে
3. যে শিশু বা কিশোর-কিশোরীর পিতা-মাতা বা অভিভাবকের কাছ থেকে অনুমোদন রয়েছে

ঘটনাক্রমে যে ক্ষেত্রে Emarketingrules বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ক্লায়েন্টদের জন্য ডেটা সংগ্রহের বিকাশ করে, এবং কিছু জালিয়াতি বা ত্রুটির কারণে, একটি নাবালকের তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, এটি আমাদের ডাটাবেস থেকে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে, একটি যখন এটি জানা যায় যে ডেটা একটি নাবালকের অন্তর্গত। 

10. ব্যক্তিগত তথ্য সঞ্চয়. প্রাপক স্পষ্টভাবে EmarketingRulesকে অনুমোদন করে যেভাবে এটি সবচেয়ে উপযুক্ত মনে করে এবং প্রাপকের ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা মেনে চলে।

 

11. ব্যক্তিগত ডেটা এবং অন্যান্য তথ্যের সুরক্ষার জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা। EmarketingRules দ্বারা ব্যবহৃত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি প্রাপকদের ভেজাল, ক্ষতি, ব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য তাদের ডেটা সুরক্ষিত করতে চায়। এই লক্ষ্যে, EmarketingRules অধ্যবসায়ের সাথে মানবিক, প্রশাসনিক, এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যা যুক্তিসঙ্গতভাবে এর নাগালের মধ্যে রয়েছে, যার মধ্যে কর্মচারী, ঠিকাদার এবং EmarketingRules সরবরাহকারীদের জন্য গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তার চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা রয়েছে। যাইহোক, প্রাপক স্বীকার করেন যে সম্পূর্ণ নিরাপদ কোন পদ্ধতি নেই, তাই পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় না। এই শর্তাবলীতে, প্রাপক এই ধরনের সুরক্ষা গ্রহণ করে, ঘোষণা করে যে এটি সমস্ত উদ্দেশ্যে যথেষ্ট বলে মনে করে।

 

12. প্রাপকদের অধিকার। EmarketingRules তার প্রাপকদের জানায় যে, বর্তমান আইন অনুসারে, তাদের তথ্য জানার, আপডেট করার, সংশোধন করার এবং/অথবা তাদের চিকিৎসার জন্য অনুমোদন প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

 

1. পিটিশন, প্রশ্ন এবং দাবির দায়িত্বে থাকা এলাকা। মালিকদের তাদের তথ্য জানা, আপডেট, সংশোধন এবং মুছে ফেলার এবং তাদের অনুমোদন প্রত্যাহার করার অধিকার প্রয়োগ করার অনুরোধ, প্রশ্ন এবং দাবির সাথে মোকাবিলা করার দায়িত্বে থাকা এলাকাটি হল EmarketingRules গোপনীয়তা এলাকা। 

 

1. আপনার অধিকার প্রয়োগ করার পদ্ধতি। আপনি যদি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে প্রাপককে অবশ্যই এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিষ্ঠিত যোগাযোগের ঠিকানাগুলিতে একটি ইমেল বা শারীরিক মেইল ​​পাঠাতে হবে। এই ধরনের যোগাযোগের জন্য অনুসরণ করা পদ্ধতি নিম্নরূপ হবে: 

 

1. ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ এবং পরামর্শ। যখন ডেটার মালিক বা তার দায়িত্বপ্রাপ্তরা ডেটাবেসে থাকা তথ্যের সাথে পরামর্শ করতে চান, তখন EmarketingRules সর্বোচ্চ দশ (10) দিনের মধ্যে অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাবে। 1581 সালের আইন 2012 এর বিধানগুলি মেনে, যখন উক্ত মেয়াদের মধ্যে প্রশ্নে উপস্থিত হওয়া সম্ভব না হয়, তখন প্রাপককে অবহিত করা হবে, বিলম্বের কারণগুলি প্রকাশ করা হবে এবং যে তারিখে আপনার প্রশ্নে অংশগ্রহণ করা হবে তা হবে নির্দেশিত। যা প্রথম মেয়াদের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে পাঁচ (5) ব্যবসায়িক দিনের বেশি নাও হতে পারে।

 

1. অনুমোদন প্রত্যাহার, ডাটাবেস প্রত্যাহার বা মুছে ফেলা। EmarketingRules প্রাপক যখনই ইচ্ছা আমাদের ডাটাবেসের ডিসঅ্যাফিলিয়েশনের নিশ্চয়তা দেয়। আপনার অনুমোদন প্রত্যাহার, ডেটাবেস থেকে আপনার ডেটা প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত এবং অবিলম্বে করা যেতে পারে, "আনসাবস্ক্রাইব" বা "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্পের মাধ্যমে যা EmarketingRules দ্বারা প্রেরিত যোগাযোগের অন্তর্ভুক্ত। , ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠানো প্রতি [ইমেল সুরক্ষিত] অথবা অ্যাক্সেস করে আমাদের সমর্থন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি অনুরোধ তৈরি করে: http://aulapro.co/soporte/

 

1. ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে অভিযোগ. ডেটার মালিক বা তাদের অ্যাসাইনিরা যখন বিবেচনা করেন যে ডেটাবেসে থাকা তথ্যগুলি সংশোধন করা উচিত, আপডেট করা উচিত বা মুছে ফেলা উচিত, অথবা যখন তারা 1581 সালের আইন 2012-এ থাকা কোনও দায়িত্বের অভিযোগ লঙ্ঘন লক্ষ্য করে, তখন তারা তা দ্রুত করতে পারে। এবং অবিলম্বে, "আনসাবস্ক্রাইব" বা "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্পের মাধ্যমে যা EmarketingRules দ্বারা প্রেরিত সমস্ত যোগাযোগের অন্তর্ভুক্ত। যে কোনো কারণে এটি কার্যকর না হলে বা প্রাপক পছন্দ করলে, তিনি সংশ্লিষ্ট দাবিটি EmarketingRules-এর কাছে জমা দিতে পারেন, যা নিম্নলিখিত নিয়মের অধীনে প্রক্রিয়া করা হবে: 1. দাবিটি EmarketingRules-এর সাথে সম্বোধন করা অনুরোধের মাধ্যমে করা হবে। প্রাপকের সনাক্তকরণ, দাবির জন্ম দেয় এমন তথ্যের বিবরণ, ঠিকানা এবং আপনি যে নথিগুলি দাবি করতে চান তা সংযুক্ত করা হবে। যদি দাবিটি অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে EmarketingRules দাবি প্রাপ্তির পাঁচ (5) দিনের মধ্যে আগ্রহী পক্ষের ত্রুটি সংশোধনের জন্য প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধের তারিখ থেকে দুই (2) মাস পরে, আবেদনকারী প্রয়োজনীয় তথ্য জমা না দিয়ে, এটি বোঝা যাবে যে দাবিটি প্রত্যাহার করা হয়েছে। Emarketingrules দাবির সমাধান করতে সক্ষম না হলে, এটি সর্বোচ্চ দুই (2) কার্যদিবসের মধ্যে উপযুক্ত ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করবে এবং প্রাপককে পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করবে, যার সাথে এটি যেকোনো দাবি থেকে মুক্তি পাবে। বা ডেটা ব্যবহার, সংশোধন বা মুছে ফেলার দায়িত্ব। 2. একবার সম্পূর্ণ দাবি প্রাপ্ত হলে, একটি কিংবদন্তি ডাটাবেসে অন্তর্ভুক্ত করা হবে যা বলে "প্রক্রিয়ায় দাবি" এবং এর কারণ, একটি মেয়াদে দুই (2) ব্যবসায়িক দিনের বেশি নয়৷ দাবির সিদ্ধান্ত না হওয়া পর্যন্ত কথিত কিংবদন্তি রাখতে হবে। 3. দাবির সমাধানের সর্বোচ্চ মেয়াদ হবে প্রাপ্তির তারিখের পরের দিন থেকে পনের (15) ব্যবসায়িক দিন। যখন উল্লিখিত মেয়াদের মধ্যে দাবিতে উপস্থিত হওয়া সম্ভব না হয়, তখন প্রাপককে বিলম্বের কারণ এবং তার দাবি যে তারিখে সম্বোধন করা হবে তা সম্পর্কে অবহিত করা হবে, যেটি মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে কোন ক্ষেত্রেই আট (8) কার্যদিবসের বেশি হতে পারে না। প্রথম সমাপ্ত এর.

 

13. যোগাযোগ করুন। যেকোনো প্রশ্ন বা অতিরিক্ত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিষ্ঠিত যোগাযোগের ঠিকানায় পাঠানোর মাধ্যমে প্রাপ্ত এবং প্রক্রিয়া করা হবে। 

 

14. ডেটাবেসের বৈধতার সময়কাল। সংযোজিত ডেটা পূর্বোক্ত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বৈধ থাকবে।

 

15. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আমরা যে কোনও উপাদান পরিবর্তন করি তা আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে পোস্ট করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বা যেগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে আমাদের প্রাপকদের প্রভাবিত করে, আমরা ইমেলের মাধ্যমে বলা পরিবর্তনগুলিকে যোগাযোগ করব। 

 

16. আমাদের ব্র্যান্ডের প্রতারণামূলক ব্যবহার: আমাদের ব্র্যান্ডের অপব্যবহারকারী অসাধু তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্যাপচার করা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য EmarketingRules দায়ী থাকবে না। EmarketingRules-এর পক্ষ থেকে করা কোনো বিজ্ঞাপনের বৈধতা বা সত্যতা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, প্রাপক এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্দেশিত যোগাযোগের তথ্যের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

 

17. বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তুর দায়বদ্ধতা এবং সেগুলির মধ্যে থাকা তথ্যের যথার্থতা: আমাদের ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো বিজ্ঞাপনের বার্তাগুলির বিষয়বস্তু এবং তথ্যগুলি EmarketingRules-এর দায়িত্বে নিয়োজিত হয় না এবং ক্লায়েন্ট বা অফারকারী ব্যক্তির একমাত্র দায়িত্ব৷ পণ্য বা পরিষেবা। যাইহোক, EmarketingRules পরিষেবার মাধ্যমে প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে কোনও সমস্যা হলে, প্রাপকরা EmarketingRulesকে অবহিত করতে পারেন যাতে এটি এমন ব্যবস্থা নিতে পারে যেগুলি তার নিজস্ব বিচারে এবং সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে, ভবিষ্যতে সমস্যাগুলি এড়াতে প্রয়োজনীয় বলে মনে করে।

 

18. বর্তমান আইন। ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বর্তমান জাতীয় আইনটি 1581 সালের আইন 2012, 1377 সালের ডিক্রি 2013 এবং 1266 সালের আইন 2008 এবং অন্যান্য সমন্বিত প্রবিধানে রয়েছে।

 

 

ব্যক্তিগত ডেটা যোগ করা, আপডেট করা বা অপসারণ করা 

আপনি যদি আমাদের ডাটাবেসে অন্তর্ভুক্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যোগ করতে, আপডেট করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চান, তাহলে আপনি ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠিয়ে তা করতে পারেন [ইমেল সুরক্ষিত] অথবা অ্যাক্সেস করে আমাদের সমর্থন সিস্টেমের মাধ্যমে একটি অনুরোধ তৈরি করে: http://aulapro.co/soporte/